進入冬季，寒風凜冽，人們都減少了外出。人防一大隊駐文峰區專職巡防隊員卻為了轄區群眾安全，仍然每天堅持在寒冷的街面上巡邏，為群眾帶來安全。

1月10日上午9時40分許，隊員楊科、王浩宇等人在執行巡邏任務，行至文峰南路實驗小學附近時，發現路邊趴著一個人。他們立即上前查看，發現是一名老奶奶。幾名隊員趕緊將其攙扶到路邊，一邊詢問老人身體情況，一邊詢問家屬聯系方式。好在老人身體并無大礙，但是老人說不清楚其家屬聯系方式和住處。巡防隊員只好聯系巡邏車民警，交由派出所幫助尋找家屬。后再民警的幫下，老人很快找到了家人。隊員熱心救助老人的行為受到路過群眾的贊揚。